الشروط والخصوصية

آخر تحديث: سبتمبر 2026

1. طبيعة المنصة

ليبتس دوا منصة وسيطة تربط بين من يملك دواءً فائضاً ومن يحتاجه. المنصة ليست صيدلية ولا مورّداً للأدوية، ولا تبيع ولا تشحن ولا تخزّن أي دواء.

أي تبادل أو تسليم للدواء يتم مباشرة بين المستخدمين وعلى مسؤوليتهم الخاصة. المنصة لا تضمن صحة أو جودة أو ملاءمة أي دواء مُعلَن عنه.

المنصة لا تقدّم استشارات طبية ولا تشخّص ولا تصف الأدوية. استشر دائماً طبيباً أو صيدلانياً قبل تناول أي دواء.

2. مسؤوليات المستخدم

أنت مسؤول عن صحة المعلومات التي تنشرها وعن قانونية تبادل الدواء في بلدك.

يُحظر نشر أدوية منتهية الصلاحية أو تالفة أو مفتوحة، والأدوية المخدّرة أو الخاضعة للرقابة، ونشر تشخيصك أو وصفاتك الطبية.

تُنشر الإعلانات مباشرة ويحق للإدارة إزالة أي محتوى يخالف الشروط دون إشعار مسبق.

3. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف إن أضفته، ونوع الحساب (فرد، صيدلية، مؤسسة).

بيانات الاستخدام: عمليات البحث عن الأدوية، المدينة المحددة، وعدد النتائج، لغرض فهم الطلب على الأدوية وتحسين الخدمة.

بيانات التواصل: تفاصيل الاتصال لا تظهر للطرف الآخر إلا بعد قبول الطلب من قِبل مالك الإعلان أو الطلب.

4. كيف نستخدم بياناتك

لتشغيل المنصة: عرض الإعلانات والطلبات، وربط المتبرعين بالمحتاجين، وإرسال الإشعارات ورسائل البريد المتعلقة بطلباتك.

لإنتاج إحصاءات مجمّعة ومجهولة الهوية عن الطلب على الأدوية ونقصها حسب المدينة، وقد تُستخدم هذه الإحصاءات في تقارير ومشاركاتها مع شركاء ومؤسسات صحية.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض إعلانية.

5. ملكية المحتوى وترخيصه

تحتفظ بملكية المحتوى الذي تنشره، لكنك تمنح المنصة ترخيصاً دولياً غير حصري وقابلاً للنقل لاستخدام هذا المحتوى وعرضه ومعالجته لغرض تشغيل الخدمة وتطويرها.

الاسم والشعار والتصميم والبرمجيات والبيانات المجمّعة ملك للمنصة ومشغّلها.

6. نقل الملكية والتطوير التجاري

في حال بيع المنصة أو دمجها أو نقل ملكيتها كلياً أو جزئياً، قد تُنقل بيانات المستخدمين — بما فيها بيانات الحساب والاستخدام — إلى المالك الجديد ضمن عملية النقل، مع بقاء هذه السياسة سارية ما لم يُعلَم المستخدمون بأي تغيير.

يجوز للمنصة مستقبلاً تقديم خدمات مدفوعة أو شراكات تجارية (مثل توثيق الصيدليات أو الإحصاءات المؤسسية) دون أن يؤثر ذلك على صلاحية هذه الشروط.

7. حدود المسؤولية

تُقدَّم المنصة «كما هي» دون أي ضمانات. لا تتحمل المنصة مسؤولية أي أضرار ناتجة عن استخدام دواء تم الحصول عليه عبر المنصة أو عن أي تعامل بين المستخدمين.

للإبلاغ عن مشكلة أو للاستفسار عن بياناتك، راسلنا عبر صفحة اتصل بنا.